Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego www.kizzystudio.pl

INFORMACJE OGÓLNE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy KIZZY STUDIO prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.kizzystudio.pl
Sprzedawca –Natalia Kolankiewicz prowadząca działalność nierejestrowaną zwany dalej „Sprzedawcą”

 
§2 ZASADY OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego www.kizzystudio.pl jest Natalia Kolankiewicz zamieszkała przy Ul. Harcerska 1A/1, 87-100 Toruń , adres e-mail: kontakt.kizzy@gmail.pl prowadząca działalność nierejestrowaną zwany dalej „Sprzedawcą”.

W celu prawidłowego korzystania i założenia konta potrzebne jest aktywne konto e-mail, urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.

§3 ZAMÓWIENIA

1. Na stronie internetowej www.kizzystudio.pl zamówienia można składać przez 24H na dobę. Strona internetowa może zostać wyłączona:

       a.) Na czas awarii

       b.) Na czas prac serwisowych

       c.) Na czas urlopu

2. Zamówienia można składać za pomocą strony internetowej www.kizzystudio.pl dodając poszczególne produkty do koszyka.
3. W koszyku należy zatwierdzić wybrane produkty i przejść do sekcji zamówienia w której należy:

• Wybrać formę płatności
• Rodzaj dostawy
• Podać dane osobowe odbiorcy
• Zaakceptować regulamin sklepu oraz przetwarzanie danych osobowych

4. Po złożeniu zamówienia wyświetli się podsumowanie, które należy zaakceptować przyciskiem „Zamów i zapłać”
5. W kolejnym kroku należy dokonać płatności.
6. Po zaksięgowaniu wpłaty przejdziemy do realizacji Państwa zamówienia.

 §4 PŁATNOŚĆ

1. Płatność za towar oraz dostawę należy uiścić w ciągu 72h od momentu złożenia zamówienia. Po przekroczeniu czasu zamówienie może zostać anulowane.
2. Płatność należy dokonać przez Sky-Pay wybierając jedną z dostępnych opcji:

• Szybki przelew pay by link
• Blik
• Raty Alior

3. Płatności można dokonać również przelewem tradycyjnym na podany niżej numer konta:

           Bank Millennium

           Natalia Kolankiewicz

           Numer konta: 90 1160 2202 0000 0003 4667 8348

1. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.
2. Po otrzymaniu płatności Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia.
3. Realizujemy zamówienia w ciągu 3 dni roboczych. Termin realizacji zamówień podany jest przy każdym z produktów.
4. W przypadku, gdy produkty mają różny termin dostarczenia zamówienia wysyłka zostanie zrealizowana po skompletowaniu całego zamówienia, a termin realizacji wydłuży się do terminu towaru z najdłuższym czasem realizacji.

 §6. DOSTAWA

1. Realizujemy Państwa zamówienia tylko na terenie Polski w ciągu 3 dni roboczych. W zależności od  stanów magazynowych, dostępności materiałów oraz ilości zamówień. Większość naszych produktów szyta jest ręcznie pod Wasze indywidualne zamówienia. Staramy się, by otrzymali Państwo złożone i opłacone zamówienie w możliwie jak najkrótszym czasie.

2. Koszt dostawy

          Paczkomat InPost – 16,99 zł

          Kurier InPost – 19,99 zł

          Orlen paczka – 12,99 zł

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Odstąpienie od umowy jest możliwe w ciągu 14 dni roboczych.
2. Odstąpienie od umowy należy wysłać na adres kizzy@gmail.com w formie pisemnej bez podania przyczyny.
3. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
4. Zwrócony towar nie może mieć śladów użytkowania.

§ 8 REKLAMACJE    

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Konsument ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
2. Korzystając z rękojmi Konsument  może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
2. przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
4. żądać usunięcia wady.

3. Reklamacje należy składać na adres e-mail kizzy@gmail.com
4. W przypadku pozytywnej decyzji reklamacji lub w celu rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca może prosić o dostarczenie wadliwych produktów na adres Idzikowskiego 6/3, 87-100 Toruń. Koszt przesyłki ponosi Sprzedawca.
5. Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.

1. Z przyczyn losowych Sprzedawca po uprzednim kontakcie z klientem może anulować zamówienie, jeżeli skompletowanie lub niepełne skompletowanie zamówienia nie jest możliwe.
2. Zamówienie zostało złożone, ale nie zostało opłacone w ciągu 72H.

1. Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 14.07.2024r.
2. Klient dokonując zamówienia na stronie internetowej kizzystudio.pl zobowiązuje się korzystać ze strony wyłącznie w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

1. W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okazało się niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i naruszające interesy konsumentów, Sprzedawca deklaruje zastosowanie wskazanego postanowienia.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawy o ochronie danych osobowych oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO)